قوانین ومقررات
قوانین و شرایط خرید و استفاده از اطلاعات فروشگاه www.katabhadi.com
استفاده از فروشگاه اینترنتی قرآن و کتاب های ادعیه به هرشکلی به معنی پذیرش قوانین زیر است همچنین ثبت سفارش خرید در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه قوانین از سوی کاربران فروشگاه قرآن و کتاب های ادعیه است.
بدیهی است که این وبگاه کلیه رویه ها و اصول بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و استفاده و سفارش کالا در آن، به معنی توافق کامل شما با قوانین و آیین نامه های موجود در مورد تجارت و تجارت الکترونیک در ایران می باشد.
همچنین کاربر می پذیرد که از کلیه قوانین موجود در این صفخه آگاه بوده و در صورت تغییر، کم و یا زیاد شدن آن در طی استفاده مستمر کاربر از این سایت کاملا با پذیرش آن موافق است.
کاربر
هر شخصی یا نهادی که وارد این وبگاه شده و شروع به استفاده از آن کند، اعم از استفاده از اطلاعات وبگاه و یا ثبت نام، ثبت سفارش و یا ارسال اطلاغات به این وبگاه.
تماس و ارتباط
نشانی، آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در حساب کاربری خود و یا هنگام ثبت سفارش وارد می‌کند، اطلاعات تماس رسمی و مورد تایید مشتری قلمداد شده و تمام مکاتبات و پاسخ ها و یا ارسال بسته از طریق آن ها صورت میگیرد.
در ضمن استفاده از خبرنامه های سایت اختیاری بوده و در صورت عدم پذیرش کاربر ارسال نخواهد شد (از طریق ایمیل و لغو عضویت در خبرنامه)
اطلاعات و حریم خصوصی
بدیهی است که ما اطلاعات شخصی کاربران را به جز دستور مراجع قضایی و یا موافقت کابران، در اختیار شخص حقیقی و حقوقی دیگری قرار نخواهیم داد. برای ما حفاظت از اطلاعات شخصی کاربر از اصول مهم و حرفه‌ای است. اطلاعات شخصی کاربران در سرور امن و محافظت شده فروشگاه ما ذخیره خواهد شد.
سفارش گیری
انجام سفارش با انتخاب محصول و موارد مرتبط( مثل وقف نامه برای کتاب ها) و افزودن به سبد خرید توسط مشتری در سایت شروع می شود و تا زمان رسیدن سفارش به دست کاربر ادامه می یابد، در این حین ممکنه است موجودی کل یا بخشی از سفارش به اتمام برسد و یا خطایی در نحوه قیمت گذاری و یا ایراد فنی در سایت صورت بگیرد که در این صورت حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات با اطلاع رسانی به کاربر برای این وبگاه محفوظ است. در این مواقع ما وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط کاربر در اسرع وقت واریز خواهیم کرد.
بدیهی است که کاربر باید انتخاب و اطلاعات صحیح را در حین سفارش ارایه نماید تا بعدا دچار خطا نگردد ولی اگر سفارش اشتباه قبل از کامل شدن پردازش اطلاع رسانی گردد بلافاصله اصلاح می گردد.
سفارشات پرداخت نشده بعد از 24 ساعت حذف می شود مگر اینکه در قسمت توضیحات سفارش توضیح دهد و با نظر مدیر برای مدت مشخص حذف نخواهد شد.
حمل و نقل
سفارشات ثبت شده در هر روز، در اولین روز کاری بعد از ثبت، آماده سازی و پردازش می گردند، و بین یک روز تا حداکثر یک هفته، ارسال خواهد شد.
ارسال کالا با توجه به انتخاب نوع ارسال شما از یک روز تا ده روز زمان خواهد برد.
شما می تواند طی 7 روز پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه با ثبت و ارسال درخواست در سایت، بدون پرداخت هزینه اقدام به لغو سفارش و استرداد وجه واریز شده نمایید مشروط به اینکه:
یک سفارش شما محصولی باشد که کار سفارشی روی آن انجام نگردیده باشد(همانند سفارش کتاب های وقف نامه دار و قرآن های حزبی)
و دو اینکه سفارش شما ارسال نشده باشد
در صورتی که محصول توسط این فروشگاه تحویل باربری یا پست شده باشد و بسته بندی محصول باز نشده باشد و سفارش از دو نوع بالا نباشد، وجه واریز شده پس از کسر هزینه های ارسال به خریدار مسترد می گردد، همچنین هزینه برگشت کالا به عهده خریدار می باشد.
